Na Sonae a formação é um pilar essencial para desenvolver os colaboradores, e amplificar as competências necessárias ao desenvolvimento dos negócios.
A formação online tornou-se uma aposta estratégica dado os benefícios de escala, consistência e redução de custo que oferece, por outro lado, oferece muito mais flexibilidade ao colaborador.
No entanto, para conquistar os colaboradores para esta modalidade de formação, os conteúdos tinham de ser rápidos e atrativos, e responder a um leque diversificado de temáticas de desenvolvimento, bem como oferecer uma experiência de utilização simples e fácil. O Microlearning era a resposta.
Formação formal foi complementada com conteúdos variados de microlearning, para dar resposta às necessidades de aprendizagens mais informais dos colaboradores.
Com a Learninghubz a Sonae disponibilizou rapidamente a todos os seus colaboradores um portal de aprendizagem com mais de 6.000 vídeos de formação Microlearning (hoje 10.000) integrado no seu ecossistema de formação e LMS.
Desta forma, a Sonae respondeu aos seus principais desafios de formação:
Disponibilizar biblioteca de Microlearning
Com a nova plataforma Learninghubz a Sonae, passou a oferecer a todos os colaboradores uma biblioteca de conteúdos microlearning em mais de 100 temáticas de desenvolvimento profissional que os colaboradores podem aceder em qualquer altura através do seu computador ou smartphone. Com a pandemia a oferta formativa foi alargada para cursos online, com uma seleção de cursos das plataformas MOOC Coursera, LinkedIn Learning, eDX, Freecodecamp entre outras.
9000 vídeos em diversos formatos
100 temáticas
300 cursos online
250 resumos de livros
Conquistar os colaboradores para a uma nova cultura de aprendizagem
O microlearning é um modelo de aprendizagem focado nos colaboradores e no que é relevante para eles. Como tal, este método permitiu à Sonae descentralizar a formação e abriu espaço para as aprendizagens auto-exploratórias e fomentar o teu desejado lifelong learning.
Os vídeos curtos com cerca de 3 min, são dos formatos mais consumidos pelos colaboradores, pois permitem resolver pequenas dúvidas do dia-a-dia e desenvolver uma competência específica rapidamente.
12877 horas de aprendizagem completadas
61% dos vídeos foram vistos do princípio ao fim
“O facto de serem conteúdos curtos e objetivos, facilita a aprendizagem durante o trabalho e aplicação no dia-a-dia.”
Conteúdos adaptados aos diferentes perfis de utilizadores
A diversidade de conteúdos da Learninghubz permite responder às necessidades dos diferentes perfis de utilizadores. Para além do conteúdo transversal, que complementa a formação formal, estão disponíveis conteúdos que vão desde o marketing, vendas e well-being à aprendizagem de programação e cibersegurança.
“Temas muito oportunos e totalmente adequados à minha função, que ajudam no meu desenvolvimento pessoal e entre pares.”
Agilidade na resposta a novas necessidades de formação
A facilidade de adição de destaque de novos conteúdos, agilizou e simplificou substancialmente o trabalho dos RH-Formação.
A homepage é permanentemente atualizada conforme as prioridades de formação da Sonae, e destaca os conteúdos mais relevantes. Para além disso, os colaboradores recebem semanalmente uma newsletter por email customizada para a Sonae com recomendações de conteúdos e novidades garantindo, dessa forma, uma comunicação regular da oferta formativa a todos os colaboradores.
“Gosto especialmente da newsletter semanal e de poder ver quando quiser”
Hoje a formação online é um pilar fundamental e em crescimento contínuo na Sonae, tendo tido mais de 13.000 utilizadores de 100.000 vídeos assistidos.
O Microlearning é a oferta de formação mais assistida pelos colaboradores, e o novo portal dedicado a esta modalidade de formação teve uma avaliação de satisfação NPS 8,7/10 !
Para os RH, o portal Learninghubz trouxe velocidade de resposta, escalabilidade e os melhores conteúdos de formação Microlearning para os colaboradores, bem como o início de uma nova cultura de aprendizagem contínua.
