Sonae

Diversificar la Oferta de Formación

En Sonae, el desarrollo de los empleados es fundamental para el crecimiento del negocio, y la formación desempeña un papel clave en este proceso. Como parte de esta misión, la formación online se convirtió en una prioridad estratégica por su capacidad de escala, consistencia y ahorro de costes, sin mencionar la flexibilidad que ofrece a los empleados.

Sin embargo, había un desafío: lograr que los empleados se comprometieran con el formato online. Los contenidos debían ser rápidos, atractivos y abarcar una amplia variedad de temas. Además, la plataforma tenía que ser intuitiva y fácil de usar. Aquí es donde el microlearning resultó ser la solución ideal.

Con la introducción del microlearning, Sonae logró complementar la formación formal con una experiencia de aprendizaje más informal y accesible en cualquier momento.

Implementar el Microlearning en Sonae

Con Learninghubz, Sonae pudo proporcionar rápidamente a todos sus empleados acceso a un portal de aprendizaje con más de 6.000 vídeos de microlearning (ahora 10.000), completamente integrado en su ecosistema de formación y LMS.

Este nuevo enfoque permitió a Sonae abordar sus principales desafíos de formación:

• Una Biblioteca Completa de Microlearning:
  Gracias a la plataforma Learninghubz, Sonae ahora ofrece a sus empleados una extensa biblioteca de contenidos de microlearning que abarca más de 100 temas de desarrollo profesional. Los empleados pueden acceder a estos recursos en cualquier momento, ya sea desde un ordenador o un smartphone. Durante la pandemia, la oferta se amplió para incluir cursos online de plataformas MOOC líderes como Coursera, LinkedIn Learning, edX y Freecodecamp.
  
  • 9.000 vídeos en diversos formatos
  • Más de 100 temas disponibles
  • 300 cursos online
  • 250 resúmenes de libros
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• Crear una Nueva Cultura de Aprendizaje:
  El microlearning se centra en las necesidades de los empleados, priorizando lo que es más relevante para ellos. Este enfoque permitió a Sonae descentralizar la formación, dando más autonomía a los empleados para explorar su propio aprendizaje y fomentando una cultura de aprendizaje continuo.
  Los vídeos cortos de 3 minutos se convirtieron rápidamente en los favoritos, ya que ayudan a los empleados a resolver problemas cotidianos y adquirir nuevas habilidades de forma rápida.
  
  • 12.877 horas de aprendizaje completadas
  • 61% de los vídeos vistos de principio a fin
  • “El hecho de que los contenidos sean cortos y directos facilita el aprendizaje durante el trabajo y su aplicación inmediata en el día a día.”
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• La diversidad de los contenidos de Learninghubz asegura que se puedan cubrir las necesidades de una gran variedad de empleados. Desde temas transversales que complementan la formación formal hasta áreas como marketing, ventas, bienestar, programación y ciberseguridad, hay algo para todos.
  
  • “Los temas son muy pertinentes y están totalmente alineados con mi rol, lo que me ayuda a desarrollarme tanto personal como profesionalmente.”
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• Agilidad para Responder a Nuevas Necesidades de Formación:
  Para el equipo de RRHH, una de las mayores ventajas fue la facilidad para añadir y destacar nuevos contenidos. Esta agilidad simplificó el trabajo y permitió una rápida adaptación a las nuevas prioridades de formación.
  La página de inicio se actualiza constantemente con los contenidos más relevantes, y los empleados reciben un boletín semanal personalizado con recomendaciones y novedades, lo que garantiza una comunicación regular sobre las oportunidades de formación.
  
  • “Me encanta el boletín semanal, y es genial poder ver los contenidos cuando mejor me conviene.”

Por qué Sonae Optó por el Microlearning con Learninghubz para Transformar la Formación

Hoy en día, la formación online es un pilar fundamental y en crecimiento continuo en Sonae, con más de 13.000 usuarios y 100.000 vídeos visualizados.

El microlearning se ha convertido en la opción de formación más popular entre los empleados, y el nuevo portal dedicado a esta modalidad obtuvo una impresionante puntuación de satisfacción NPS de 8,7/10.

Para el equipo de RRHH, la plataforma Learninghubz ha proporcionado una solución rápida y escalable para ofrecer contenidos de formación de alta calidad, al mismo tiempo que ha iniciado una nueva cultura de aprendizaje continuo en toda la empresa.